Política de Privacidade

Última atualização: Agosto de 2026

A Pluma Care respeita sua privacidade e está comprometida com a proteção dos seus dados pessoais, em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD - Lei nº 13.709/2018).

Coleta de Informações

Podemos coletar:

Nome;
CPF (quando necessário para emissão fiscal);
E-mail;
Telefone;
Endereço de entrega;
Informações de pagamento (processadas por parceiros especializados);
Dados de navegação, cookies e endereço IP.

Como utilizamos seus dados

Seus dados são utilizados para:

Processar pedidos;
Emitir notas fiscais;
Realizar entregas;
Enviar atualizações sobre compras;
Oferecer suporte ao cliente;
Melhorar nossos serviços;
Enviar ofertas e novidades (quando autorizado).

Compartilhamento de Dados

Seus dados poderão ser compartilhados apenas com empresas responsáveis por:

processamento de pagamentos;
transporte e logística;
emissão de documentos fiscais;
prevenção a fraudes;
plataformas tecnológicas utilizadas pela loja.

Jamais comercializamos seus dados pessoais.

Segurança das Informações

Adotamos medidas técnicas e administrativas para proteger seus dados contra:

acesso não autorizado;
alteração;
divulgação;
perda ou destruição.

Embora empreguemos boas práticas de segurança, nenhum sistema é completamente imune a riscos.

Cookies

Utilizamos cookies para:

melhorar sua navegação;
lembrar preferências;
analisar estatísticas de acesso;
personalizar anúncios e campanhas de marketing.

Você pode desativar os cookies nas configurações do seu navegador.

Direitos do Titular

Você poderá solicitar:

confirmação do tratamento dos dados;
acesso aos dados;
correção de informações;
exclusão dos dados quando permitido por lei;
revogação do consentimento;
portabilidade dos dados.

Retenção dos Dados

Seus dados serão armazenados pelo período necessário para cumprimento de obrigações legais, fiscais e contratuais.

Alterações desta Política

Esta Política poderá ser atualizada a qualquer momento para refletir mudanças legais ou melhorias em nossos processos.

Contato

Em caso de dúvidas sobre esta Política de Privacidade ou sobre o tratamento dos seus dados, entre em contato:

Pluma Care

📧 E-mail: contato@plumacare.com.br
📱 WhatsApp: 13 98138-3892